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青春献忠诚、文明建功勋青年文明号在行动

  X派出所值勤二班是一支具有优良传统、功勋卓著的公安队伍。现有民警14人,平均年龄岁,35周岁以下占到总人数的64%,党员占总人数的100%。连续多年被哈铁公安局授予“先进班组”、“先进班组标兵”等荣誉称号,xx年该班党商业银行青年文明号事迹材料小组还被路局评为“先进党小组”。作为X派出所的值勤班组,承担着服务广大旅客、打击违法犯罪、维护管内治安稳定等非常重要的职能,既是公安工作的基础,也是服务旅客的窗口。多年来,X所值勤二班立足于派出所窗口形象的特点,紧紧围绕公安中心工作,认真贯彻落实《铁路局青年文明号管理办法》,以制度建设为基础,以强化服务为目标,以精神文明建设为主导,在实际工作中严格贯彻“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨,勤奋务实、锐意进取,使优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚,实现了社会效益和人才效益的有机结合,不仅有力地推动了全处公安工作的全面发展,同时还为齐处团委建设发展做出了积极的贡献。值勤二班农行青年文明号事迹材料在上级党委的关怀指导下,在全体民警的共同努力下于年月被共青团哈尔滨铁路局授予全局“青年文明号”称号。

  一、统一思想,明确目标,构筑创建工作的坚实基础

  作为公安派出所的一个班组,在创建“青年文明号”初期,我们也曾存在着一些思想疑问,认为自己是一个公安机关,既不创造经济效益,又不是服务行业,是否有创建的必要呢?面对这种情况,处领导、机关党委、团委都及时与我们协调通气,统一思想,经过反复学习和讨论,大家一致认为:作为全处的公安枢纽和服务窗口,通过创建“青年文明号”不仅可以利用“青年文明号”服务标准的平台建立完整规范的服务体系和内部管理制度,提高整体工作水平,而且可以通过以点带面,促进全所乃至全处公安系统民警自觉转变政府部门职能,强化服务意识,提高服务水平,把“管理型”工作重心转移到“服务型”上来,从而更好地推动全处公安系统发展软环境的整体改善。

  在创建过程中,我处各级领导都给予了我们始终如一的关怀与支持,王淳毅政委,李莹书记,侯宝杰政委等领导更是多次深入到班组青年文明号先进事迹材料,及时指导我们的创建工作,为我们出主意,想办法,找问题,鼓劲打气,给了我们极大的鼓励。

  在创建工作中,特别是针对个别同志存在的“‘青年文明号’是不是形式主义”,“我本人年纪大了,‘青年文明号’和我没关系”等思想顾虑,及时从“青年文明号”的重大意义,从值勤班整体形象等角度做好思想工作,从而有效地调动了大家的积极性,使我们值勤班的创建工作做到了与时俱进,常创常新。

  二、发挥“窗口”作用,倡导职业文明,努力树立公安机关良好外部形象

  “窗口”体现着形象,“窗口”展示着文明。派出所作为公安机关的一个“窗口”部门,承担着对外的联络接待任务,这个“窗口”的形象如何,直接关系到全处的总体形象和面貌,因此,派出所值勤班始终把以倡导职业文明为核心内容的“青年文明号”活动与树立良好的公安“窗口”形象紧密结合起来,用实际行动充分体现全体成员“爱岗敬业、岗位文明、信息管理科青文明号先进事迹材料岗位奉献”的精神,创建了一个优秀的基层"青年文明号"集体。

  在日常工作中,班组的全体成员自觉做到了“登门有迎声、求助有请声、咨询有答声、不足有歉声、合作有谢声、出门有送声”和服务态度体现“热”、接待同志体现“诚”、言谈举止体现“美”、宣传解释体现“耐”、发生矛盾体现“让”、关心他人体现“真”、遇到困难体现“帮”、执法工作体现“准”的服务承诺。接待旅客报案虽然事小但却体现着一个单位的文明水平,值勤室接听电话规范文明用语率达到100%。无论是领导干部还是普通群众,只要一拨通值勤二班的电话,您听到的都会是非常亲切的一声“您好,X派出所公安值勤室”,然后有我们的民警耐心细致地解答每一个问题。即使在每年最繁忙的春运期间,每天咨询电话突破100次的情况下,我们接听电话的文明用语依然规范,解答依然耐心,受到了上级部门和社会各界的广泛好评。他们银行申报省行级青文明号事迹材料就是通过自己的一言一行来播撒着“青年文明号”的笑容,高扬着“青年文明号”的旗帜,以实际行动证明了“青年文明号”不仅仅是企业和服务行业的专利,在中国入世,转变公安职能进一步深化的今天,公安机关强化服务正是时代的需要,更是共产党人饯行“三个代表”的具体实践。

  三,发挥职能作用,维护管内秩序,打造平安和谐的候车环境

  几年来,X所值勤二班认真按照派出所工作的总体要求,忠实地履行着打击违法犯罪、保护旅客、维护管内治安稳定的神圣职责。

  齐齐哈尔市东临大庆市和绥化地区,南接吉林省白城地区,西靠内蒙古呼伦贝尔盟,北与黑河、大兴安岭接壤。地理环境重要,南来北往的旅客成分复杂,值勤二班的同志通过长期工作积累,掌握了识别罪犯的能力,个个练就慧眼识“贼”的本领,几年下来在齐齐哈尔火车站落网的犯罪嫌疑人不计其数,净化了旅客成分,有效地增强了旅客旅行的安全感。在维护管内秩序工作中,他们尽职尽责,忠于职守。以“百站百车治安整治”为契机,加大对管内接站拉客扰序人员清理处罚力度。在整治中,扰序违法人员有扬言报复威胁的,也有小恩小惠

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